Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

INVENTIA (en adelante “INVENTIA”), identificada con NIT PENDIENTE, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de sus servicios educativos.

Contacto para asuntos de datos personales: info@inventiagroup.com · +57 350 211 4492

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas que regulan la protección de datos personales, así como por el artículo 15 de la Constitución Política (derecho al habeas data).

3. Datos que recolectamos

Del padre, madre o representante legal: nombre completo, correo electrónico, número de WhatsApp o teléfono, historial de pagos e inscripciones y, cuando lo indica voluntariamente al descargar una guía gratuita, el rango de edad de sus hijos (nunca su nombre ni su fecha de nacimiento).

Del niño, niña o adolescente: nombre, fecha de nacimiento o edad, curso en el que está inscrito, asistencia a clases, avance académico, insignias obtenidas, notas del instructor sobre lo que trabajó en cada clase, y —cuando el padre o la madre decide agregarlos— enlaces a los proyectos que construye.

Fotografías del menor: solo si el acudiente activa expresamente ese permiso en el portal. Es una autorización aparte, apagada por defecto, que puede revocarse en cualquier momento. Las fotos se guardan en almacenamiento privado, se muestran únicamente al acudiente dentro de su portal, y nunca se publican ni se incluyen en el perfil compartible. Las fotografías y videos que INVENTIA publique en sus redes sociales o use en publicidad requieren una autorización escrita distinta, específica para ese fin, que el acudiente firma aparte y puede retirar cuando quiera.

No recolectamos datos sensibles (origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, datos de salud, datos biométricos) ni los solicitamos en ningún formulario.

5. Finalidades del tratamiento

• Gestionar la inscripción, matrícula y participación en los cursos.
• Registrar asistencia y avance académico, y reportarlo a la familia.
• Emitir certificados e insignias de logro.
• Dejar constancia de lo que el estudiante trabajó en cada clase, para reportárselo a su familia.
• Procesar pagos y cumplir obligaciones contables y tributarias.
• Enviar comunicaciones operativas: recordatorios de clase, confirmaciones de reserva, avisos de renovación y notificaciones de logros.
• Atender consultas, solicitudes y reclamos.
• Administrar el programa de referidos, cuando la familia decide participar en él.
• Enviar guías gratuitas y novedades sobre programas y productos de INVENTIA por WhatsApp o correo, solo a quien lo solicita y lo autoriza. Puede pedir que no le escribamos más en cualquier momento.
• Publicar fotografías y videos de las actividades en las redes sociales y la página de INVENTIA, únicamente con la autorización escrita específica del acudiente.

6. Encargados y terceros

Para operar la plataforma nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y solo procesan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Supabase — almacenamiento de la base de datos y autenticación.
• Vercel — alojamiento y ejecución de la aplicación web.
• Wompi — procesamiento de pagos. Los datos de tarjetas se ingresan directamente en la pasarela; INVENTIA nunca los recibe ni los almacena.
• Resend — envío de correos transaccionales.

Algunos de estos proveedores almacenan información en servidores fuera de Colombia. Al aceptar esta política, el titular autoriza esa transferencia internacional en los términos del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

7. Derechos del titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular —o su representante legal cuando se trate de un menor— tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos, cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

8. Cómo ejercer estos derechos

Escribe a info@inventiagroup.com indicando tu nombre, el dato o derecho que quieres ejercer y un medio de contacto.

Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) más. Los reclamos se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) más, informándote siempre el motivo de la demora.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles, aislamiento de los datos de cada familia a nivel de base de datos, y acceso restringido a la información únicamente al personal que lo necesita para prestar el servicio.

10. Conservación

Los datos se conservan mientras exista la relación con la familia y, luego de terminada, por el término necesario para atender obligaciones legales, contables y tributarias.

11. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia. Si el cambio afecta de forma sustancial las finalidades del tratamiento, te lo informaremos por correo electrónico.