Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

INVENTIA, NIT PENDIENTE, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, presta servicios de educación en robótica, programación e inteligencia artificial para niños, niñas y adolescentes entre 4 y 16 años.

2. Quién puede contratar

Solo pueden crear una cuenta y contratar los servicios personas mayores de edad que actúen como padre, madre o representante legal del menor que se inscribe. Al registrarte declaras tener esa calidad y la facultad de autorizar el tratamiento de los datos del menor.

3. Inscripción y pagos

• Los precios se publican en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
• Los pagos se procesan a través de Wompi. INVENTIA no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
• La inscripción queda confirmada únicamente cuando la pasarela reporta el pago como aprobado.
• Los cupos son limitados y se asignan en orden de confirmación de pago.

4. Clase de prueba

La clase de prueba es gratuita y no obliga a contratar. Reservar un horario y no asistir sin avisar puede impedir que otra familia lo use, por lo que te pedimos avisar con anticipación si no vas a poder asistir.

5. Programa de referidos

• Cada familia registrada recibe un código de referido personal.
• El descuento aplica cuando una familia nueva usa ese código en su primer pago aprobado. El beneficio es doble: descuento para quien se inscribe y un crédito equivalente para quien refirió.
• El crédito del referidor se acredita solo después de que el pago del referido quede efectivamente aprobado, y se aplica automáticamente en su siguiente compra.
• Los créditos no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
• INVENTIA puede modificar o terminar el programa en cualquier momento, respetando los créditos ya generados.

5.1. Descuento por hermano

• Las familias que ya tienen un hijo o hija con inscripción activa reciben un 15% de descuento al inscribir a otro. Se aplica automáticamente, sin códigos.
• El descuento por hermano y el de referido no son acumulables: se aplica el que resulte mayor.

6. Retracto y devoluciones

De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), en las ventas realizadas por medios electrónicos tienes derecho a retractarte dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra, siempre que el servicio no haya comenzado a prestarse. Para ejercerlo, escríbenos a info@inventiagroup.com.

Si el curso ya inició, puedes solicitar la devolución proporcional de las clases no tomadas, salvo que la inasistencia sea atribuible al estudiante.

7. Cancelación o reprogramación de clases

Si INVENTIA cancela una clase por causa propia, la reprograma sin costo o la abona al plan de la familia.

Si el estudiante falta, la familia puede reponer la clase sin costo desde el portal, en otro horario del mismo curso que tenga cupo disponible, bajo estas condiciones:

• Una reposición por cada cuatro clases del plan (plan Mes: 1; Trimestre: 3; Semestre: 6).
• La reposición debe agendarse dentro de los treinta (30) días siguientes a la clase perdida.
• Está sujeta a la disponibilidad de cupo del grupo receptor, que mantiene el límite de ocho estudiantes.

Las clases que no se repongan dentro de esas condiciones se consideran dictadas.

8. Herramientas de terceros

El Aula INVENTIA enlaza a herramientas externas como Scratch (MIT), Code.org, mBlock y Roblox Studio. Esas plataformas son operadas por terceros independientes, con sus propios términos y políticas de privacidad. INVENTIA no es responsable de su contenido, disponibilidad ni del tratamiento de datos que realicen. Recomendamos que un adulto acompañe al menor al usarlas.

9. Propiedad intelectual

La metodología, los contenidos, materiales, marca y diseño de la plataforma pertenecen a INVENTIA y no pueden reproducirse ni distribuirse sin autorización escrita. Los proyectos que crea el estudiante son de su autoría y de su familia. Solo los mostramos públicamente si el acudiente lo autoriza expresamente.

10. Conducta en clase

Esperamos respeto entre estudiantes y hacia los profesores. Conductas que afecten gravemente el desarrollo de la clase pueden dar lugar a la suspensión del servicio, previa comunicación con la familia.

11. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, que forma parte integral de estos términos.

12. Cambios y ley aplicable

INVENTIA puede actualizar estos términos publicando una nueva versión en esta página. Estos términos se rigen por la ley colombiana, y cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia.

13. Contacto

info@inventiagroup.com · +57 350 211 4492 · Bogotá D.C., Colombia